容县教育局关于印发《容县教育系统2018年群众安全感和满意度巩固年实施方案》的通知

容教发〔2018〕46号

各镇中心学校、中学，县直学校和社会力量办学单位：

　　现将《容县教育系统2018年群众安全感和满意度巩固年实施方案》印发给你们，请按《方案》要求认真贯彻实施。

容县教育局

2018年6月11日

容县教育系统2018年群众安全感和满意度巩固年实施方案

　　为全面巩固提升我县教育系统群众安全感和满意度，根据有关要求，结合教育系统实际，制定此方案。

　　一、指导思想

　　以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习贯彻党的十九大和十九届一中、二中、三中全会精神，学习贯彻自治区第十一次党代会和市委第五次党代会精神，以及中央、全区政法工作会议精神，坚持问题导向，突出重点，攻坚克难，蹄疾步稳巩固提升群众安全感和满意度，深入开展群众安全感和满意度巩固年活动，实现我县教育系统群众安全感和满意度再上新台阶，为我县社会治理体系和治理能力现代化迈入全市先进行列奠定坚实基础。

　　二、奋斗目标

　　实现教育系统群众安全感“双提升"目标，即全县教育系统群众安全感在巩固2017年的基础上全力提升，排名进入全市前2名；各镇教育系统群众安全感和排名再提升，其中群众安全感在2017年基础上再提升，达到全市2018年年度群众安全感前列。

　　三、组织机构

　　为强化组织领导，成立容县教育系统群众安全感和满意度巩固年工作领导小组。

　　组长：莫森严县教育局党组书记、局长

　　副组长：林桂来县教育局党组副书记、副局长

　　项锐红县教育局党组成员、副局长

　　肖宁县教育局党组成员、副局长

　　成员：卢沛生县教育局办公室主任

　　周竹怀县教育局基础教育股负责人

　　马振胜县教育局人事股负责人

　　刘小敏县教育局职业和成人教育股负责人

　　李德泉县教育局计财股副股长

　　罗泽武县学生资助管理中心主任

　　刘飚县教育督委办主任

　　韦文龙县改善办学条件办公室主任

　　黎飞县电教馆馆长

　　邓敏县招生办主任

　　陆标县勤办室主任

　　周林县教研室主任

　　黄武杰县教育局纪检监察室负责人

　　封智文县教育局安稳办主任

　　覃旦容县青少年学生校外活动中心主任

　　黄达贵县教育局安稳办副主任

　　领导小组下设办公室，办公室主任由项锐红副局长兼任，副主任由封智文同志兼任。办公地点设在县教育局安稳办，电子邮箱rxjyjawb@163.com,办公电话：5322327，传真5321992。

　　四、巩固提升措施

　　（一）更加强化责任担当。安全是广大人民群众日益增长的美好生活需要，各单位（学校）要强化责任担当，切实把巩固提升群众安全感和满意度作为重大事项、主要任务、政治责任，抓在手上、扛在肩上、落到实处。要将巩固和提升安全感和满意度工作纳入年度主要工作来谋划和布局，做到年初部署、年中推进、年末验收，并把巩固提升群众安全感和满意度作为为民办实事向社会作出的公开承诺。全县教育系统各单位（学校）都是巩固提升群众安全感和满意度的责任单位，要充分认识主体责任，齐抓共管，综合管理。

　　（二）更加强化作风建设。要加强领导作风建设，把作风建设当作一种自觉行为，在实际工作中自觉践行，驰而不息改进作风。要深怀为民之心，善谋利民之策，常思便民之举，多干惠民之事，把群众关心的热点难点问题作为工作的重点。要深入调查研究，及时查处发生在群众身边、影响群众安全感和满意度工作的问题。要组织广大党员、干部职工深入基层一线，听民情，知民意，解民忧，对群众反映的问题，要严格办理程序和办理时限，能够即时解决的要立即解决；有难度的要创造条件加以解决；一时无法解决的，部门领导要亲自做解释工作，并制定工作方案，排出时间表，创造条件逐步解决。

　　（三）更加强化基层治理。学校是提升群众安全感和满意度的主战场，要继续开展“平安校园"创建活动，维护校园的安全与稳定，巩固提升群众安全感和满意度。

　　（四）更加强化重点工作。溺水、交通事故、消防安全、食品安全历来是校园安全工作的重点，务必抓实抓好。同时，加大“三防"建设力度，坚决实行封闭式管理，加强校门管理，严防恐怖分子、精神病人、对社会不满人员等进入校园伤害师生。

　　（五）更加强化风险管控。要持续开展安全隐患排查及矛盾纠纷排查化解工作，及时整改好排查出的安全隐患，化解好排查出的矛盾纠纷。要加强对敏感人员、敏感群体、敏感案（事）件的全面排查，建立健全档案，落实稳控领导和工作组，排查出来的敏感人员、敏感群体、敏感案（事）件要100%稳控。同时，坚持流动排查，实时掌控，严防漏排、脱管、失控。全力推进信访积案化解，中央、自治区和玉林市交办的信访积案100%按时办结。进京赴邕非接待场所人员不能超过上级确定的指标控制数。

　　（六）更加强化宣传教育。要在充分运用传统教育媒介进行宣传教育的基础上，创新宣传方式方法，把新时代宣传理念和要求有针对性地广泛深入宣传，提高群众的知晓率、支持率、参与率。要做好本单位（学校）教职工及其家属的教育宣传工作，并对民调电话（0771-12340）知晓率达100%。

　　（七）更加强化机制创新。要把机制创新作为推动群众安全感和满意度不断巩固提升的重要举措，要坚持与时俱进，因地制宜，不断创新完善矛盾纠纷精准排查、精细化解，治安管控、普法宣传、重点整治、检查验收、督查问责、安全内保、特殊人群服务管理、领导责任、应急处置等长效工作机制，提高工作的有效性和针对性。各单位（学校）要将巩固提升群众安全感和满意度工作纳入工作督查范围，与绩效考评挂钩、融合，纳入绩效考评工作。县教育局成立督查组，强化督促指导，狠抓工作落实。组织开展专项督查，深入基层，通过明查暗访等方式进行督查。要抓准服务群众“最后一公里"的问题和群众反映强烈的诉求问题，了解群众对巩固提升群众安全感和满意度的意见和建议。

　　五、组织保障

　　（一）强化组织保障。各校要将巩固提升群众安全感和满意度纳入党政“一把手"工程。领导下基层调研时都要督导、推进群众安全感和满意度工作。县局党组每季度听取一次全县教育系统群众安全感和满意度巩固提升工作情况汇报。各单位（学校）主要领导每季度至少听取一次本单位群众安全感和满意度巩固提升工作情况汇报，研究解决巩固活动中存在的困难和问题。各校要相应成立群众安全感和满意度巩固年工作领导小组及办公室，落实必要工作经费，配备必需的人员、装备，县局班子成员要做好联系的局属二层机构、中小学校群众安全感和满意度巩固提升工作，并参加所联系单位的再动员再部署推进会。

　　（二）强化责任落实。将巩固提升群众安全感和满意度工作纳入年度安全稳定工作目标管理责任制主要内容。强化专项督查，加强不定期的明查暗访，并将督查情况进行通报。要综合运用各项政策措施，以责任制落实倒逼巩固提升群众安全感和满意度各项措施落到实处，取得实效。

　　（三）强化结果运用。严格执行中央、自治区、市和县有关文件规定，把巩固提升群众安全感和满意度工作纳入各单位（学校）年度绩效考评，作为年终评先评优的重要依据。